Les démarches
Vous allez bientôt être hospitalisé ?
Il est préférable de préparer son hospitalisation en anticipant certaines démarches et en rassemblant les éléments essentiels pour garantir un déroulement serein et efficace de votre séjour.
Accueil et admission
Présenter une pièce d’identité, la carte Vitale à jour, l’attestation de droits et la carte de mutuelle ;
Fournir les documents médicaux utiles (ordonnances, examens récents), ainsi que les coordonnées d’une personne à prévenir.
Information et recueil du consentement
Prendre connaissance du livret d’accueil et de la charte de la personne hospitalisée, remis lors de l’admission ;
Poser toutes les questions nécessaires à l’équipe médicale sur les soins envisagés, les éventuels frais à la charge et la durée de l’hospitalisation.
Accès aux informations personnelles
Demander à consulter ou obtenir une copie de son dossier médical à tout moment, soit directement, soit par l’intermédiaire d’un médecin désigné.
Désignation de la personne de confiance
Formaliser cette désignation par écrit dès l’admission pour qu’elle soit connue de l’équipe hospitalière.
Signalement d’éventuelle violation de droits
En cas de problème (refus de soins illégitime, défaut d’information, non-respect de la confidentialité, etc.), possibilité de saisir la direction de l’établissement, la Commission des usagers (CDU) ou la caisse d’assurance maladie. ✍️ Vous avez la possibilité d’adresser une plainte ou une réclamation, en adressant un courrier à Mme La Directrice du Centre Hospitalier de Rives – Rue de l’Hôpital – 38140 Rives ou par mail à Directionrives@ch-rives.fr.
Possibilité de rédiger ses directives anticipées
Un document où chacun écrit ses choix sur les soins qu’il accepte ou refuse s’il ne peut plus s’exprimer.
➡️ Utile pour faire respecter ses volontés, aider ses proches et guider les soignants.
✍️ À rédiger librement ou via le formulaire officiel (possibilité de demander le formulaire de l’établissement), daté et signé.
🔄 Modifiables ou annulables à tout moment.